Espace client MK Ingénierie

J'ai réalisé un espace client en ligne pour le groupe MKI, afin de proposer aux clients de ses filliales (Micro-Kolor et Cogestar) un accès centralisé à leurs données. Cet espace propose une vision partielle des données contenues dans le CRM MKI ainsi que d'autres fonctionnalités avancées.

Quelques fonctionnalités

• Espace de Stockage en ligne : 100Mo par client afin de simplifier l'échange de fichiers volumineux.
• Suivi des prestations de services
• Gestion des réclamations via un système de tickets
• Suivi du parc matériel installé chez le client
• Demande d'intervention
• Suivi du parc logiciel client
• Génération en ligne de clefs de licences logicielles
• Commande en ligne de travaux de reprographie (devis automatisé indexé sur les prix client)
• Suivi des commandes en temps réel
  

Quelques vues d'écrans

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